Yardım & Destek

HEX ile ilgili yardıma ihtiyacın olduğunda, sorununu çözmenin çeşitli yolları vardır: SSS sayfamızı oku, forumumuza bak ya da doğrudan destek birimine başvur.

FAQ - FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Bu dünya birçok sorun barındırıyor ve bir yığın cevap keşfedilmeyi bekliyor. Bizden yardım istemeden önce, seçme SSS'lerden oluşan bir listeyi ve bunların cevaplarını sadece senin için bir araya getirdik. Seni daha okumaya devam etmeye çağırıyoruz...

  • HEX nedir?

    Hex rol yapma özelliklerine sahip ilk MMO kart takası oyunudur. Burada diğer oyunculara karşı mücadele etmek için kendi desteni oluşturmak amacıyla kart alıp satıp takas edersin. Oyun Entrath gezegeninde geçer. Bu gezegene dev bir yıldız çarpmış ve Entrath'ın geleceğini baştan aşağı değiştirmiş. Meteor düştüğünde en üst tabakada çok sayıda değerli taş kırığı oluşmuş ve bu kırıklar Entrath'ın hem yüzeyine hem de yer altına dağılmış. Bu çarpmadan sağ kurtulan fani ırklar bu meteora hemen Hex, meteorun meydana getirdiği kırıklara da Hex taşı adını vermiş. Kısa süre sonra anlaşıldığı üzere bu taşlar sıradışı bir güce sahipmiş. Bu gücü hem gizemli büyücüler hem de öğrenmeye açık olan ve herkes büyü yapabiliyormuş. Tercihine göre Entrath'ın yer üstünü koruyan Ardor ittifakına katılabilir veya yer altı ittifaklarına daha çok ilgi duyuyorsan yer üstünü fethedip köleleştirmek için savaşabilirsin.
  • HEX'in sistem gereksinimleri nedir?

    Minimum Gereksinimler OS: Windows® XP/Windows® Vista/Windows® 7/Windows® 8 (güncel hizmet paketi) RAM: 4 GB Internet: Geniş bantlı bağlantı Hafıza: 2 GB boş alan İşlemci: Intel Core i3-2120 CPU 3.30GHz Giriş aletleri: Klavye ve fare DirectX: 9.0c
  • HEX'i nasıl oynayabilirim? / HEX'i nasıl alabilirim?

    İstemciyi http://tr.hex.gameforge.com/ sayfasında bulabilir ve oradan ücretsiz olarak indirebilirsin.
  • Yaşadığım ülke dışında yaşayan arkadaşlarımla nasıl HEX oynayabilirim?

    Dünyanın her yerindeki arkadaşlarınla birlikte oynayabilirsin.
  • Birkaç Gameforge oyunu oynuyorum ve bir Gameforge hesabım var. Bu hesabı HEX için de kullanabilir miyim?

    Hayır. Şu anda sadece web sayfamız üzerinden yeni bir HEX hesabı açabilirsin.
  • HEX için para ödemek zorunda mıyım?

    Kesinlikle hayır! HEX Free-to-Play, yani ücretsizdir. Oyunu başladıktan sorna ilk "başlangıç" desteni seçebilirsin. "Başlangıç sınavını" geçtikten sonra desteni geliştirebileceğin kartlar alabilirsin. Ayrıca premium para birimi, yeni kartlar ve güçlendirici paketler kazanabileceğin ücretsiz turnuvalar da gerçekleşir. Eğitim alanında ücretsiz destenle istediğin sayıda karşılaşmaya katılabilirsin. Biz sadece tercihe bağlı olarak satın alınabilen güçlendirici paketler satıyoruz ve oyunun geri kalanını olduğu gibi hizmetine sunuyoruz. Güçlendirici paketler nadir ve destansı özellikte daha fazla kart, tüm ganimetleri içeren bir hazine sandığı sunar. Güçlendirme paketi satın alarak oyunu daima güzel nesneler eklememize ve oyun eğlencesini daima yüksek tutmamıza yardımcı olursun. Böylece oyuncularımıza layık oldukları ve zevk aldıkları bir oyun sunabiliriz!
  • Hangi oyun modları var ve şu an bunlardan hangileri mevcut?

    Oyunun şu sıralar güçlü bir PvP odağı bulunuyor ancak PvE içerikleri de yakında oyuna eklenecek. Desteni denemek için başka bir oyuncuya meydan okuyabilirsin (ödülsüz) veya çok sayıdaki turnuvadan birine katılabilirsin. Şu anda mevcut olan turnuvalar: - Yapım - Çekiliş - Mühürlü Oyuncular ayrıca katılmak istedikleri turnuvanın büyüklüğünü kendileri belirleyebilir. En büyük turnuvalara 128'e kadar oyuncu katılabilir. Stratejini geliştirmenin ve desteni denemenin bir başka yolu da başka bir oyuncu yerine bir YZ'ye karşı mücadele etmektir.
  • Bu oyun modları ücretsiz mi?

    Turnuvalara katılmak için bir turnuva ücreti ödemek gerekir. Bu ücret sonra yine ödüller için kullanılır ve ödüllerin nasıl dağıtılacağı turnuvaya bağlıdır. Örneğin oyuncular ulaştıkları sıralamaya göre güçlendirici paketler ve bir miktar Altın kazanabilir.
  • (Dijital) kartlarımla neler yapabilirim?

    Kartlarla hem oynayabilir hem de bunları toplayıp takas edebilirsin. Oyuna kartlarını ve açılmamış güçlendirici paketlerini satabileceğin Müzayede Evi'nin tamamen eklemiş bulunuyoruz. Eklediğin ürünler ne premium para birimi olan Platin ne de oyun para birimi Altın karşılığında alınamaz ve satılamaz. Bu seçenekler koleksiyonunu mükemmelleştirmende ve daha değerli hale getirmende sana yardımcı olacak.
  • HEX'le teknik sorunlar yaşadığımda iletişime geçebileceğim kimse var mı?

    Tabii ki! Destek ekibimiz sana her türlü sorununda yardımcı olur. Destek birimimizle buradan iletişime geçebilirsin: http://support.hex.gameforge.com/. Ayrıca sürekli büyüyen HEX topluluğunda görüş ve deneyimlerini paylaşmak için resmi forumumuza kaydolma imkanına da sahipsin: http://board.hex.gameforge.com.

Desteğe mi ihtiyacın var?

Bir konuda sorun mu yaşıyorsun? Destek ekibimiz çok kibar ve yardımseverdir! İş arkadaşlarına bazen köpük silahlarıyla tuzak kursalar bile bizim çocuklar HEX'le ilgili her türlü sorunda kulaklarını dört açarlar.

Destek İletişimi

Sistem Gereksinimleri

Kategori Minimum Önerilen
CPU Intel core i3-2120 @ 3.30GHz Intel core i3-2120 @ 3.30GHz veya daha yüksek
RAM 2 GB 2 GB veya daha fazla
VGA NVIDIA Geforce 6600 / AMD Radeon X1550 NVIDIA Geforce 9800, AMD Radeon HD4850
SABİT DİSK 2 GB 2 GB veya daha fazla
İşletim Sistemi Windows® XP /Windows® Vista / Windows® 7 / Windows® 8 (güncel servis paketi) Windows® XP / Windows® Vista / Windows® 7 / Windows® 8 (güncel servis paketi)
DirectX 9.0c 11